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Trocas e Devoluções

A Vinicola Marco Luigi oferece aos seus clientes Produtos de qualidade . Pelo respeito que tem por seus clientes , para manter a credibilidade conquistadan conqusitada e alcançar sempre a satisfação do consumidor , criou uma polítiva de trocas e Devoluções :

CONSIDERAÇÕES 

As ocorrências que envolvem trocas ou devoluções devem ser comunicadas  pelo telefone 54-2621-1100 ou pelo e-mail : vendas@marcoluigi.com.br. Produtos devolvidos sem essa cominicação , fora do prazo ou com ausência  de itens / acessórios que acompanhem , sera reenviado sem consulta prévia . Se ocorrer qualquer uma das hipóteses abaixo , recuse o recebimento do produto:

Embalagens abertas ou avariadas ;

Produto Avariado ;

Produto em desacordo com o pedido ;

Se, no entanto , o produto for recebido inadvertidamente , constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses , por favor , entre em contato  pelo telefone 54-2621-1100 / Whats 54 - 9  9207-9349 ou pelo e-mail : vendas@marcoluigi.com.br ate 24 h 

DEVOLUÇOES POR  ARREPENDIMENTO / DESISTÊNCIA 

Para devolver um produto por arrependimento ou desistência , as seguintes condiçoes deverão ser observadas : O Prazo para desitir da compra e de 7 dias corridos , a contar da data do recebimento . Entrar em contato pelo telefone 54-2621-1100 ou pelo e-mail : vendas@marcoluigi.com.br ou pelo Whats 54 - 9  9207-9349. O Produto deverá ser encaminhado na embalagem original , sem indícios de uso , sem violação das caixas e acompanhado de uma nota Fiscal .